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Die hessische Steuerverwaltung – #OhneUnsLäuftNichts

Aufgrund der geburtenstarken Jahrgänge von 1955 bis 1964 wird eine große Anzahl an Beschäftigten die Hessische Steuerverwaltung in den nächsten Jahren altersbedingt verlassen. Um diese vielseitigen Altersabgänge abfedern zu können, wurde in der Hessischen Steuerverwaltung bereits im Juli 2016 das Projekt Demografievorsorgende Stellen- und Personalpolitik ins Leben gerufen. Hieraus wiederum entstand das DemografieLOTSEN-System (DLS). Die Vorreiterrolle der Hessischen Steuerverwaltung wurde im Jahr 2017 durch die Verleihung des Demografie Exzellenz-Awards ausgezeichnet.

I bims*, Dein Ausbildungsplatz

*(bewusste Falschschreibung von Ich bin’s, Jugendwort des Jahres 2017) 

Um der hohen Anzahl von Altersabgängen zu begegnen, fanden seit 2017 über 3.000 junge Menschen den Weg in unsere Steuerverwaltung. Neben den ohnehin umfangreichen Aufgaben ist die Ausbildung des Nachwuchses ein Eckpfeiler des Umbruchs. Die überdurchschnittlich hohen Einstellungszahlen und die in Hessen regional rückläufigen Schüler*innenzahlen, insbesondere in den gymnasialen Abschlussklassen, stellen die klassische Nachwuchsgewinnung vor enorme Herausforderungen. Eine innovative und zielgruppenorientierte Nachwuchswerbung ist daher wichtiger denn je. Verstärkt setzt die Hessische Steuerverwaltung daher auf Anzeigen in sozialen Medien wie Instagram oder wirbt über digitale Schulplattformen wie Knowunity um geeigneten Nachwuchs. Hinzu kommt die Zusammenarbeit mit verschiedenen Online-Stellenportalen und eine hessenweite Präsenz auf Berufsinformationsveranstaltungen und Berufsmessen sowie ein individuelles Unterrichtsangebot für Schulklassen rund um das Thema Steuern. Der mit einem World Media Award in Silber ausgezeichnete aktuelle Imagefilm zeigt darüber hinaus der nach einer sinnhaften Tätigkeit strebenden Generation Z den gesellschaftlichen Nutzen einer beruflichen Tätigkeit in der Hessischen Steuerverwaltung. Ebenfalls überaus erfolgreich ist der im Jahr 2019 etablierte und durch die Oberfinanzdirektion betreute Instagram-Kanal karriere.steuern.hessen. Mit über 3.500 Followern zählt der Kanal innerhalb der verschiedenen Finanz- beziehungsweise Steuerverwaltungen zu den führenden seiner Art. Er beantwortet Fragen rund um Ausbildung und duales Studium und gibt vor allem in seiner Storyline interessante Einblicke in den Alltag unserer Anwärterinnen und Anwärter. Es ist jedoch nicht nur mit der Einstellung des Nachwuchses getan, sondern weitere Aktivitäten sind notwendig.

Arbeit zu den Menschen und in die Heimat bringen

Seit 2018 reformiert die Hessische Steuerverwaltung ihre Strukturen mit zahlreichen Maßnahmen unter dem Motto Arbeit zu den Menschen und in die Heimat bringen. Durch weitere Spezialisierungen und Bündelung von fachlichen Aufgaben haben diese Strukturmaßnahmen vor allem das Ziel, die Hessische Steuerverwaltung noch besser und effektiver aufzustellen. Zugleich gelingt es, ländlich gelegene Finanzämter aufzuwerten und dort attraktive, hochwertige und perspektivreiche Dienstposten zu schaffen. Zahlreichen Beschäftigten wird die Möglichkeit geboten, ihrer Arbeit in ihrer Heimat für die Hessische Steuerverwaltung nachzugehen. Daneben bieten wir Nachwuchskräften die Perspektive, auch im ländlich gelegenen Raum einen sinnstiftenden und zukunftsfähigen Ausbildungs- und Arbeitsplatz zu finden. Etwa 500 Beschäftigte arbeiten dank der bereits umgesetzten Maßnahmenpakete heimatnäher. Über 700 weitere werden folgen. Derzeit wird das vorerst letzte Maßnahmenpaket umgesetzt, welches unter anderem die Bündelung der Arbeitnehmer-Veranlagung aus den Ballungsräumen an elf ländliche Standorte und die Regionalisierung der Lohnsteuerprüfung an neun überwiegend im ländlichen Raum gelegenen Ämtern vorsieht. Im Ergebnis wird Mitte des Jahrzehnts eine zeitgemäße und zukunftsfeste Verwaltungsstruktur stehen.

Von der Struktur in die Kultur

Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat 2002 die Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA) ins Leben gerufen. Im Mittelpunkt des INQA-Prozesses Kulturwandel stehen die Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen in den vier personalpolitischen Themenschwerpunkten Führung, Vielfalt, Gesundheit und Kompetenz. Durch die Teilnahme am INQA-Prozess Kulturwandel will die Hessische Steuerverwaltung ihre Zukunftsfähigkeit messbar unter Beweis stellen und die Arbeitsplatzqualität und die Rahmenbedingungen der Arbeit verbessern. In den Prozess, bestehend aus Analysedialogen, Entwicklungsworkshops und Gesprächen bringen sich interdisziplinäre Teams ein. Mit Unterstützung einer Prozessbegleiterin, arbeiten Amtsleitungen, Frauen und Gleichstellungsbeauftragte, Führungskräfte und Beschäftigte der Finanzämter daran, die Hessische Steuerverwaltung zukunftsfähig auszurichten. Optimierte Arbeitsabläufe, neue Workshop-Angebote sowie hilfreiche Handbücher und Leitlinien – diese und viele weitere Maßnahmen wurden im Rahmen des ersten INQA-Prozesses Kulturwandel von der Projektgruppe entwickelt. Am 22. Juni 2021 verlieh der Bundesminister für Arbeit und Soziales, Herr Hubertus Heil, das Prädikat „Zukunftsfähige Arbeitskultur“. Derzeit wird der INQA-Prozess in weiteren Dienststellen fortgesetzt.

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