Digital im Alter – Di@-Lotsen

Die Ausgangslage

Kompetent mit digitalen Geräten umzugehen, wird heute oft als selbstverständlich wahrgenommen. Dennoch gibt es viele Menschen, die diese Medienkompetenz nicht besitzen und für die der Weg in die digitale Welt voller Hürden ist. Ein sehr großer Teil der Menschen, denen diese digitale Selbstverständlichkeit fehlt, sind ältere Menschen. Dies ist während der Corona-Pandemie noch deutlicher geworden. Gerade ältere Menschen können jedoch oft, zum Beispiel aufgrund eingeschränkter Mobilität, am meisten von den digitalen Möglichkeiten profitieren. Andererseits gibt es auch sehr viele ältere Menschen, die ganz selbstverständlich im Internet unterwegs sind.

Di@-Lotsen: niedrigschwellig, wohnortnah und flexibel

Das Projekt der „Di@-Lotsen“ setzt genau hier an: Älteren Menschen niedrigschwellig, wohnortnah und flexibel den Weg in die digitale Welt ebnen – das beschreibt das Ziel und den Weg dorthin. Niedrigschwellig bedeutet, dass kostenfreie Angebote geschaffen werden, die digitale Anfängerinnen und Anfänger geduldig an die Hand nehmen. Diese Angebote sollen wohnortnah sein und nicht ausschließlich auf „Komm-Strukturen“ aufbauen, sondern gerade auch weniger mobilen Menschen Angebote anbieten, die zum Beispiel aufsuchender Art sind. Aber: Die Angebote sind flexibel, das heißt. es gibt keine Vorgaben, wie diese Angebote genau auszusehen haben, da die Ausgangslagen vor Ort immer verschieden sind und Kreativität auch der nötige Raum gegeben werden soll.

Unterstützender Rahmen der Hessischen Landesregierung

Vor dem Hintergrund unterschiedlicher Gegebenheiten vor Ort und um kreativen Ideen die Möglichkeit zur Entfaltung zu geben, bietet die Hessische Landesregierung einen unterstützenden Rahmen. Dieser Rahmen ruht auf folgenden drei Säulen der beteiligten Ministerien und Akteure:

• Schulung interessierter Multiplikatorinnen und Multiplikatoren zu Di@-Lotsinnen und Di@-Lotsen (durch das Institut für Medienpädagogik und Kommunikation Hessen e.V. / Hessisches Ministerium für Soziales und Integration)
• Unterstützung, Beratung und Begleitung der Stützpunkte, an denen die Di@-Lotsen verankert sind (durch Landesstiftung Miteinander in Hessen / Hessische Staatskanzlei)
• Förderung benötigter Technik in der Höhe von bis zu 1.500 Euro (Bereich der Ministerin für Digitale Strategie und Entwicklung)

Aufgaben eines Di@-Lotsen-Stützpunkts

Wesentlich für das Projekt ist die Verankerung der Di@-Lotsinnen und -Lotsen an einem Di@-Lotsen-Stützpunkt, das heißt die Stützpunkte

• koordinieren die Di@-Lotsinnen und -Lotsen, sie bringen dieses Angebot mit der Nachfrage vor Ort zusammen, um ältere Menschen wohnortnah, niedrigschwellig und flexibel an die Bedürfnisse angepasst in die digitale Welt zu begleiten
• geben die benötigte Technik an die Di@-Lotsinnen und -Lotsen aus
• sind erste Anlaufstellen bei Rückfragen der Di@-Lotsinnen und -Lotsen
• werben potenzielle Di@-Lotsinnen und -Lotsen an, um der Nachfrage vor Ort gerecht werden zu können

Um diese Aufgaben vor dem Hintergrund bereits bestehender Aufgaben bestmöglich umsetzen zu können, erhalten die Stützpunkte Beratung und Unterstützung durch die Landesstiftung Miteinander in Hessen; Stützpunkte und Di@-Lotsinnen und -Lotsen können sich in medienpädagogischen Fragen an das Institut für Medienpädagogik und Kommunikation Hessen e.V. wenden.

Ausdehnung in die Fläche

Das Projekt startete im Juli 2021 mit sieben Di@-Lotsen-Stützpunkten und läuft zunächst bis zum 31.12.2023. In der Pilotphase 2021 nahmen zunächst Stützpunkte mit digitaler Expertise teil. Diese sind über Hessen verteilt, besitzen unterschiedliche räumliche Kontexte von der Großstadt bis zum ländlich-peripheren Raum und haben verschiedene Träger.

Es ist geplant, bis Ende 2023 in zwei Bewerbungsphasen pro Jahr weitere Stützpunkte hinzuzugewinnen, das Projekt weiter in die Fläche Hessens zu bringen und weitere Di@-Lotsinnen und -Lotsen zu schulen. Die Laufzeit der Stützpunkt-Tätigkeit ist nicht an die Projektlaufzeit gebunden. Ziel ist eine nachhaltig tragende Struktur zu etablieren.

Aktuell sucht die Hessische Landesregierung weitere Stützpunkte, um das Projekt in die Fläche Hessens zu tragen. Bis zum 30.04.2022 können sich interessierte Organisationen mit ihren Ideen und Konzepten zum Projekt bewerben.